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Éditeur du site

Nom commercial : Malopied
Adresse : 100 Av. Jacques Vogt, 95340 Persan – France
Email : info@malopieds.fr
Téléphone : 06 16 19 47 72

Le site internet Malopied est édité par son responsable légal, joignable aux coordonnées ci-dessus.

Hébergement

Le site est hébergé par :
WIX.com Ltd
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site web : www.wix.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Malopied (textes, images, visuels, logos, graphismes, structure, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Responsabilité

Les informations proposées sur le site Malopied ont pour objectif d’informer et d’accompagner les utilisateurs.
Les semelles proposées ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical ou un suivi par un professionnel de santé.

🔄 Politique de retour & remboursement

Chez Malopied, votre satisfaction est essentielle.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Conditions de retour

Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• Produit non porté, non utilisé

• Produit retourné dans son emballage d’origine

• En parfait état, propre et revendable

⚠️ Les semelles portées, détériorées ou salies ne pourront pas être remboursées pour des raisons d’hygiène.

Procédure de retour

Avant tout retour, merci de contacter notre service client :
📧 info@malopieds.fr

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

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📜 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site Malopied, notamment les semelles orthopédiques destinées au confort et au soulagement des douleurs du pied.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont non contractuels.

Les semelles Malopied sont conçues pour améliorer le confort et réduire les douleurs, mais ne constituent pas un dispositif médical au sens strict.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Malopied se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via la plateforme proposée par Wix.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

6. Livraison

Zones de livraison

📦 Partout en France

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Malopied ne saurait être tenu responsable d’un retard indépendant de sa volonté.

7. Responsabilité & usage

Les produits Malopied sont destinés à un usage personnel.
Ils ne remplacent pas un avis médical, un traitement ou une consultation spécialisée.

8. Données personnelles

Les données collectées sont strictement nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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